Je bent thuisgekomen met een nieuw kledingstuk en dan zie je het: de beveiligingstag zit er nog op. Dit overkomt meer mensen dan je denkt. De beste oplossing is altijd om terug te gaan naar de winkel, want zij hebben het juiste gereedschap om de kleding beveiliging te verwijderen zonder schade aan het kledingstuk.
Waarom zit de tag er nog op?
Bij de kassa wordt de beveiligingstag normaal gesproken verwijderd met een speciaal apparaat. Soms gaat dat mis. De medewerker vergeet het, of het kledingstuk wordt snel ingepakt zonder controle. Dit is een bekende situatie, ook bij grote ketens als Decathlon. Je hebt het kledingstuk gewoon betaald, maar de tag is nog aanwezig.
Bewaar altijd je kassabon. Die is het bewijs dat je het kledingstuk eerlijk hebt gekocht. Als je terugaat naar de winkel, neem je de bon en het kledingstuk mee. De medewerker verwijdert de tag dan kosteloos voor je.
Soorten beveiligingstags bij kleding
Er zijn verschillende soorten tags die winkels gebruiken. De meest voorkomende zijn:
De harde plastic tag. Dit is een stevig schijfje of blokje dat met een metalen pin door de stof is geprikt. Binnenin zit een mechanisme dat de pin vasthoudt. Winkels openen deze met een speciale magneetdetacher.
De zachte EAS-strip. Dit is een dun, plat stripje dat soms op de binnenkant van een kledingstuk is geplakt of ingenaaid. Dit type gaat af bij de beveiligingspoortjes bij de uitgang, maar zit niet met een pin vast.
De inkttag. Dit is een harde tag gevuld met inkt. Als je deze verkeerd probeert te verwijderen, spuit de inkt eruit en verpest je het kledingstuk. Dit type is juist bedoeld om thuisverwijdering te ontmoedigen.
Wat kun je zelf thuis doen?
De veiligste optie is altijd: ga terug naar de winkel. Maar als dat echt niet lukt, zijn er een paar methodes die mensen online delen voor de gewone harde plastic tag zonder inkt.
Een sterke magneet kan soms helpen. Sommige tags gebruiken een magnetisch slot. Door een krachtige magneet, zoals een neodymiummagneet, tegen het slotmechanisme te houden, kan de pin loskomen. Dit werkt niet bij alle typen tags.
Een kleine platte schroevendraaier of een lepel kun je gebruiken om voorzichtig de metalen pin los te wrikken bij een rechthoekige tag. Leg de tag daarvoor met de pin naar boven op een hard oppervlak. Dit vraagt geduld en moet voorzichtig, want je kunt de stof beschadigen.
WikiHow beschrijft ook een methode met een aansteker waarbij je de pin van een rechthoekige tag verwarmt totdat het metaal zichtbaar wordt. Dit is echter riskant: je kunt de stof verbranden of jezelf bezeren. We raden deze methode sterk af.
Let op: probeer nooit een inkttag zelf te verwijderen. De kans is groot dat de inkt vrijkomt en het kledingstuk onbruikbaar maakt.
Beveiligingstag verwijderen zonder schade aan de stof
Schade aan het kledingstuk is het grootste risico bij zelf kleding beveiliging verwijderen. De pin gaat door de stof heen en een verkeerde beweging maakt een gat of scheur. Werk altijd rustig en gebruik geen grof geweld.
Als je twijfelt over het type tag, ga dan gewoon naar de winkel. De meeste winkels helpen je hier snel mee, ook als je de bon digitaal hebt of nog weet wat je hebt betaald. Het duurt hooguit een paar minuten.
Wat als de winkel ver weg is?
Woon je ver van de winkel of kun je er niet makkelijk naartoe? Bel dan eerst de klantenservice van de winkel. In sommige gevallen kun je ook naar een andere vestiging van dezelfde winkelketen gaan. Neem altijd je bon mee als bewijs van aankoop.
Veelgestelde vragen
Kan ik kleding beveiliging verwijderen met een gewone magneet uit huis?
Een gewone koelkastmagneet is niet krachtig genoeg. Voor het openen van magnetische beveiligingstags heb je een sterke neodymiummagneet nodig. Die zijn online te koop, maar het werkt niet bij alle typen tags. Ga bij twijfel gewoon naar de winkel.
Wat moet ik doen als de beveiligingstag inkt bevat?
Bij een inkttag moet je absoluut niet zelf proberen de tag te verwijderen. Als je de tag verkeerd opent, spuit de inkt eruit en is het kledingstuk waarschijnlijk onbruikbaar. Ga altijd naar de winkel met je kassabon.
Heeft de winkel een plicht om de tag te verwijderen als ik terugga?
Als je je kassabon kunt tonen, hoort de winkel de tag kosteloos te verwijderen. De tag is er per abuis op blijven zitten na de aankoop. Dat is een fout van de winkel, niet van jou.
Kan ik naar een andere vestiging van dezelfde winkel gaan?
In veel gevallen wel. Grote ketens met meerdere vestigingen kunnen de tag meestal ook in een andere filiaal verwijderen, mits je je bon bij je hebt. Bel van tevoren even om dit te bevestigen.
